一直以来,白河县地税局把廉政文化建设作为一项长期任务,从建立完善机制入手,紧密结合干部群众共同的廉政愿景,采取多种措施,贯穿于地税工作各个环节,落实到每一个地税工作岗位,打造了具有特色的廉政品牌文化。
察民情。通过与干部谈心、走访干部家属、要求干部撰写廉政笔记心得等方式,了解干部职工及家属对单位廉政建设的建议,掌握大家生活、工作学习中常遇到的问题,特别针对干部子女上学、丰富干部业余文化生活等方面,进行“贴心”解决,并逐步建立一套有针对性的廉政建设方案;
知民意。全面推行政务公开制度,畅通投诉及咨询渠道,征求群众和干部真实意见和建议,以干部群众满不满意为重点,特别在拓宽税收宣传平台、公开税收执法程序、公开税收监督执法和公开纳税服务承诺等方面改进服务,严格考核;
贴民心。改变纯粹说教的方式,在干部教育方面充分利用现有资源,开展读两本书《把信送给加西亚》、《于丹·论语心得》活动,并定期组织干部观看廉政专题片、召开座谈会,丰富干部职工精神文化生活,筑牢清廉奉公的思想防线;在纳税服务方面,在过去“让纳税人进门有看的、有坐的、有喝的”为内容的“微笑服务”的基础上,梳理纳税人留言本、网站建议台、县局监督电话所受建议,作为整改重点,提高纳税服务质量和效率,使纳税人办理涉税事宜更加准确、方便、快捷。
白河地税局 刘义兵 |